Teslim edilmeyen kargo için ne yapmalı?
PTT Kargo şikayet numarası: 444 1 788 – 0312 309 59 12 | Hizmet saatleri: 09:00 – 18:00.
Teslim edilemeyen kargo geri gelir mi?
Şubeye ulaşmayan gönderiler, gönderici numarası belirtilerek 3 iş günü içerisinde ilgili şubeye iade edilir.
Teslim edilmeyen kargodan kim sorumlu?
Göndericinin sorumluluğu Gönderici, taşıyıcıyı varış yeri, malların niteliği, miktarı ve kalitesi ve diğer ilgili bilgiler hakkında tam ve doğru bir şekilde bilgilendirmelidir. Yanlış veya eksik bildirimlerden kaynaklanan her türlü sorumluluk göndericiye aittir.
Zamaninda teslim edilmeyen kargo ne yapmalı?
Kargo geç gelirse ne yapmalı: Kargo geç gelirse yapabileceğiniz birkaç şey var: Kargo şirketiyle iletişime geçin ve gecikmenin nedenini öğrenin. Gecikmenin kanıtını saklayın (e-postalar, mesajlar).
Kaybolan kargodan kim sorumludur?
Kargo kaybından kimin sorumlu olduğunu soruyorsanız, hasar veya kaybı tazmin etmekle yükümlü olan satıcı ve sipariş verdiğiniz kargo şirketidir.
Kargocu kargoyu teslim etmezse ne olur?
Kargo şirketi belirli bir süre teslim edilmeyen kargoyu depolar. Kargo sahibi kargoyu belirli bir süre içerisinde teslim almazsa kargo şirketi kargoyu iade edebilir veya imha edebilir. Teslim alınmayan kargo genellikle 3 ila 15 gün depolanır.
Evde yokken kargo gelirse ne olur?
İlk teslimat denemesi: Taşıyıcı sizi adresinizde bulamazsa, verdiğiniz telefon numarasından sizinle iletişime geçecek ve uygun bir teslimat zamanı ayarlamaya çalışacaktır. İkinci teslimat denemesi: İlk denemede teslimat mümkün olmazsa, taşıyıcı bir sonraki iş gününde başka bir teslimat denemesi yapacaktır.
Teslim edilemeyen kargo şubede ne kadar bekler?
Alıcıya ulaşamadığımız durumlarda kargonuz; teslimat şubesine ulaştığı tarihten itibaren 3 gün şubemizde bekletilir. Alıcı talep etmediği takdirde kargo 3 gün sonra göndericiye iade edilir.
Kurye beni bulamazsa ne olur?
Kargo görevlileri sizi adresinizde bulamazlarsa, bir ihbar bırakacaklardır. Kargonuzun bulunduğu şubenin telefon numarası ve adres bilgisi gazetede bulunabilir. Kargonuz 3 iş günü bekletilecektir. 3 iş günü içinde şubenizle iletişime geçmeli ve kargoyu şubeden almalısınız.
Kaybolan kargo için dava açılır mı?
Kayıp yük için dava ne kadar sürede açılabilir? Taşıma sözleşmesinden doğan zararlar için zamanaşımı süresi Türk Ticaret Kanunu m. 855 hükmünde düzenlenmiştir. Taşıma şirketi tarafından taşıma sırasında yük kaybı nedeniyle açılacak davalarda zamanaşımı süresi 1 yıldır.
Ürünüm gelmedi nereye şikayet edebilirim?
BTK Bilgi ve İhbar Merkezi’ne 120’yi arayarak ulaşabilirsiniz.
Kargo kaç günde teslim etmek zorunda?
Mal satışlarında bu süre hiçbir durumda otuz günü geçemez. Başka bir deyişle, web sitesi tüketiciye satın aldığı ürünün en geç yedi gün içinde kendisine teslim edileceğini vadediyorsa, teslimat bu süre içinde gerçekleşmelidir.
Ürün teslim süresi geçerse ne olur?
Buna göre, satılan malı alıcıya teslim etmeyerek temerrüde düşmesi halinde, karşı taraf borcun ödenmesi için makul bir süre verebilir veya hâkimden makul bir süre verilmesini isteyebilir. Satıcının temerrüde düşmesi halinde, alıcı Türk Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi uyarınca seçimlik haklarını kullanabilir.
Kayıp kargo tazminat ne kadar?
(2) Posta ve kargo gönderileri hariç olmak üzere kayıtlı yurtiçi posta gönderilerinin kaybolması veya tamamen çalınması halinde, Yönetim Kurulunca belirlenen temel ücretin 100 katını geçemez.
Kargoyu kontrol etme hakkı var mı?
Taşıyıcılar, taşıdıkları yükün alıcıya teslimi sırasında alıcının yükü muayene amacıyla açma talebine uymak zorundadır.
Teslim edilmeyen ürün nereye şikayet edilir?
BTK Bilgi ve İhbar Merkezi’ne 120’yi arayarak ulaşabilirsiniz.
Teslim edilemeyen kargo şubede ne kadar bekler?
Alıcıya ulaşamadığımız durumlarda kargonuz; teslimat şubesine ulaştığı tarihten itibaren 3 gün şubemizde bekletilir. Alıcı talep etmediği takdirde kargo 3 gün sonra göndericiye iade edilir.
Kurye beni bulamazsa ne olur?
Kargo görevlileri sizi adresinizde bulamazlarsa, bir ihbar bırakacaklardır. Kargonuzun bulunduğu şubenin telefon numarası ve adres bilgisi gazetede bulunabilir. Kargonuz 3 iş günü bekletilecektir. 3 iş günü içinde şubenizle iletişime geçmeli ve kargoyu şubeden almalısınız.
Evde yokken kargo gelirse ne olur?
Ne yapmalıyım? Kargo şirketi teslimattan önce sizi arayıp teslimat bilgisi veremez. Kargo görevlisi sizi veya birinci derece akrabanızı* teslimat adresinizde bulamazsa, bir arama notu bırakacak ve siparişinizi mağazaya getirecektir.
Tavsiyeli Bağlantılar: En Çok Hangi Hat Kullanılıyor